خبرگزاری اهل بیت (ع) / ابنا: هر عملی که انسان انجام می دهد -چه مادی و چه معنوی- همراه با آداب و شرایطی است که رعایت آن ها آثار و نتایج مثبتی را در پی دارد، به همین دلیل در قرآن کریم برای سخن‌گفتن نیز آدابی مطرح شده است که تأثیر سخن در گرو رعایت آن ها است.
از نگاه قرآن سخن گفتن با عموم مردم برای تأثیرگذاری باید ویژگی هایی داشته باشد؛ برخی از مهم ترین ویژگی های سخن گفتن با مخاطب از نگاه قرآن چنین است:
سخنی که بر زبان می آید -حتی در برابر دشمن- سخنی نرم و مهربانانه باشد:
فَقُولا لَهُ قَوْلاً لَیِّناً لَعَلَّهُ یَتَذَکَّرُ أَوْ یَخْشى.(1)
سخن لیّن در مقابل سخن خشن است: اللِّینُ: ضدّ الخشونة.(2) به عبارتی سخن لیّن، سخنی همراه با نرمی و ملایمت است.
این‌که خداوند به موسی (ع) و هارون (ع) دستور داد تا با فرعون به نرمى سخن بگویند، براى آن است که در دعوت به حق باید اصول و شیوه هاى درستى انتخاب شود و از همان آغاز با خشونت و سخت گیرى شروع نشود که باعث فرار طرف مقابل شود و به سخن حق گوش ندهد.
1. نرمی و ملایمت
سخن اگر با نرمى و ملایمت باشد، مخاطب آمادگى پیدا می کند تا مطالب را بشنود و درباره آن بیندیشد.(3)
قرآن کریم رمز موفقیت پیامبر اسلام (ص) را در پیشبرد اهداف رسالت، اخلاق و کلام مهربانانه با مردم اعلام می کند:
فَبِما رَحْمَةٍ مِنَ اللَّهِ لِنْتَ لَهُمْ وَ لَوْ کُنْتَ فَظًّا غَلیظَ الْقَلْبِ لاَنْفَضُّوا مِنْ حَوْلِکَ ؛(4) پس به برکت رحمت الهی با آنان نرم خو شدی و اگر سخت دل بودی به یقین از پیرامونت پراکنده می شدند!
2. نیک گویی
دومین ویژگی سخن آن است که در نگاه مخاطب و عرف جامعه، سخنی نیک و شناخته شده باشد: وَ قُولُوا لَهُمْ قَوْلاً مَعْرُوفاً؛(5)
معروف؛ در لغت به معناى شناخته شده، از ماده «عرف»، و «منکر»؛ به معناى ناشناس از ماده «انکار» است.
به این ترتیب کارهاى نیک، امورى شناخته شده، و کارهاى زشت و ناپسند، امورى ناشناس معرّفى شده اند؛ چرا که فطرت پاک انسانى با دسته اول، آشنا و با دسته دوم، ناآشنا است.(6)
3. اتقان و استحکام
ویژگی دیگر یک سخن تأثیرگذار، محکم و مستدل بودن آن است: وَ لْیَقُولُوا قَوْلاً سَدیداً.(8)
«سدید» و «سداد» از ماده «سد»، یعنى قول صواب و محکم است که باطل را در آن راهى نیست(9)
یا أَیُّهَا الَّذِینَ آمَنُوا اتَّقُوا اللَّهَ وَ قُولُوا قَوْلًا سَدِیداً؛(10) اى مؤمنان! از خدا پروا کنید و سخنى استوار بگویید.
قول سدید، سخنی است که هم مطابق با واقع باشد و هم لغو نباشد، و اگر فایده ای دارد فایده اش مانند سخن چینی و امثال آن، غیر مشروع نباشد.
پس بر مؤمن لازم است که به راستىِ آنچه می گوید مطمئن باشد و گفتار خود را بیازماید که لغو و یا مایه فساد نباشد.(11)
از آداب سخن، سدید بودن آن است. هر چه سخن با عقل و منطق و استدلال بیشتر همراه باشد، میزان استحکام آن بیشتر خواهد بود.
4. گویا و رسا
ویژگی بعدی، گویا و رسا بودن سخن است:
وَ قُلْ لَهُمْ فی أَنْفُسِهِمْ قَوْلاً بَلیغاً؛(11) به ایشان سخنى بگو که دل هایشان آن را درک کند، و بفهمند چه می گویى.
سخن بلیغ و شیوا سخنی است که متناسب با حال مخاطب و سطح درک شنونده بیان شود. گوینده باید به گونه ای سخن بگوید که مطابق با سطح آگاهی، دانش و استعداد شنونده باشد تا در دل او شور و اشتیاق ایجاد کند.
ویژگی دیگر آن است که سخن، سخنی کریمانه و همراه با ادب باشد:
وَ قُلْ لَهُما قَوْلاً کَریماً؛(12)
از موارد استعمال واژه کریم می توان چنین استفاده کرد که کرامت به معناى شرافت؛ و بیانگر نوعى ادب براى سخن است.
بدین معنا که از آداب سخن آن است که کلام همراه با ادب بوده و با مخاطب، بزرگوارانه سخن گفته شود.
5. آسان و روان
ویژگی آخر، روان و آسان بودن سخنی است که بر زبان می آید:
فَقُلْ لَهُمْ قَوْلاً مَیْسُوراً؛(15) با گفتار خوش و آمیخته با لطف با آن ها سخن بگو.
یسر و میسور در لغت به معنای سهل و آسان آمده است.(14)
یسر نقطه مقابل عسر و تکلف است و تکلف نوعی زحمت است که تکلیف هم به همین معنا است؛ چون به هر حال زحمتی را به دنبال دارد.
سهولت هم می تواند در کار باشد و هم در سخن و از آداب سخن گفتن آن است که درک آن دشوار و همراه با زحمت نباشد.
قرآن که سخن خدا است، خود را دارای این ویژگی دانسته، آنجا که می فرماید:
وَ لَقَدْ یَسَّرْنَا الْقُرْآنَ لِلذکْرِ فَهَلْ مِنْ مُدَّکِرٍ؛(15) و این قرآن را آسان ادا کردیم تا از آن پند گیرند. آیا پندگیرنده اى هست؟
از این آیه نیز استفاده می شود که سهولت در کلام، خود عاملی است برای یادگیری آسان و پذیرش سخن؛ لذا قرآن دستور می دهد سخن را با آسانی ادا کنید.
پی نوشت ها و منابع:
1- طه، 44.
2- راغب اصفهانی، حسین بن محمد، المفردات فی غریب القرآن، تحقیق، داودی، صفوان عدنان، ص 752، دمشق، بیروت، دارالقلم، الدار الشامیة، چاپ اول، 1412ق.
3- جعفری، یعقوب، کوثر، ج 6، ص 570، قم، هجرت، چاپ اول، 1376ش.
4- آل عمران، 159.
5- نساء، 8.
6- مکارم شیرازى، ناصر، تفسیر نمونه، ج 3، ص 37، تهران، دار الکتب الإسلامیة، چاپ اول، 1374ش؛ قرشى، سید على اکبر، قاموس قرآن، ج 7، ص 327 و 110، تهران، دار الکتب الإسلامیة، چاپ ششم، 1412ق.
7- نساء، 9.
8- قاموس قرآن، ج 3، ص 245.
9- احزاب، 70
10- طباطبائی، سید محمد حسین، المیزان فی تفسیر القرآن، ج 16، ص 347، قم، دفتر انتشارات اسلامی، چاپ پنجم، 1417ق.
11- نساء، 63.
12- اسراء، 23.
13- اسراء، 28.
14- المفردات فی غریب القرآن، ص 891- 892.
15- قمر، 40.