خبرگزاری اهل‌بیت(ع) - ابنا

دوشنبه ۸ مرداد ۱۴۰۳
۱۳:۱۸
در حال بارگذاری؛ صبور باشید
چهارشنبه
۲۶ خرداد
۱۳۸۹
۱۹:۳۰:۰۰
منبع:
ایرنا
کد خبر:
183531

قاضي عسکر:

اطلاع رساني صحيح به زائران عتبات و رسيدگي به شکايات ضروري است

نماينده ولي فقيه در امور حج و زيارت، مساله اطلاع رساني درست و مناسب به زائر را مهم خواند و افزود : زائر حق دارد از نحوه سرويس دهي نسبت به خود، آگاهي داشته باشد و بسياري از مشکلاتي که در مرزها وجود دارد را مي‏توان با استفاده از اطلاع رساني درست برطرف کرد .

آآ

به گزارش خبرگزاری اهل‏بیت(ع) ـ ابنا ـ حجت الاسلام و المسلمين "سيد علي قاضي عسکر" در نخستين جلسه کميته عتبات عاليات در سال جديد، افزود: در روزهاي پاياني سال گذشته ، شاهد کاهش مشکلات زائران در عتبات عاليات و سوريه بوديم و اين امر مرهون تمهيدات انديشيده شده از سوي دست اندرکاران حوزه عتبات عاليات بود به گونه اي که ما در مرزها شاهد وضعيت مطلوبي بوديم و اين مساله شايسته تقدير است .

نماينده ولي فقيه در امور حج و زيارت در زمينه نحوه سرويس دهي مناسب رستوران هاي بين راهي به زائران، گفت: به نظر مي رسد يک سيستم نظارتي قوي بايد در اين زمينه راه انداز ي شود تا شکايات زائران را به سرعت رسيدگي و با افراد متخلف به موقع برخورد شود .

قاضي عسکر ادامه داد: با استفاده از فرم هاي نظرسنجي که در اختيار زائران قرار مي گيرد مي توان به انعکاس مناسب مشکلات زائران به مسوولين اقدام کرد .

وي تاکيد کرد : بايد قوانين و مقررات مربوط به زائر گرداني هر چه زودتر از سوي معاونت عتبات عاليات تدوين و ارايه شود تا با استفاده از کارشناساني که در اختيار اين حوزه قرار خواهند گرفت نسبت به تسريع در انجام امر اقدام شود .

نماينده ولي فقيه در امور حج و زيارت يکي از اهداف تدوين مقررات مربوط به زائرگرداني عتبات عاليات و سوريه را ارايه تعريفي مشخص از مساله زائرگرداني و حوزه هاي فرهنگي مربوط به آن عنوان کرد.

قاضي عسکر، گفت : دفاتر حج و زيارت در استان هاي واقع در مسير تردد زائران نقش نظارتي خود را بر نحوه خدمات دهي به زائران افزايش دهند .

.........................

پایان پیام/133