به گزارش خبرگزاری اهل بیت(ع) ـ ابنا ـ حسن ابراهیمی رئیس ارشد عملیات حج هواپیمایی جمهوری اسلامی در مراسم گردهمایی پروازهای عمره گفت: از 17 اردیبهشت به طور میانگین هر روز 8 پرواز عمره گذاران ایرانی را عازم سرزمین وحی خواهند کرد.
وی افزود : از 17 اردیبهشت تا 8 شهریور که عملیات پروازهای عمره پایان می یابد، هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران 200 هزار زائر و هواپیمایی سعودی نیز به همین تعداد زائران را جابجا خواهند کرد.
ابراهیمی با اشاره به اینکه امسال نخستین بار زائران استان همدان از طریق فرودگاه همدان اعزام می شوند، گفت: هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران تمام تلاش خود را برای انجام پروازهایی خوب و بدون تأخیر به کار می بندد.
در این همایش حجت الاسلام و المسلمین قاضی عسگر نماینده ولی فقیه در امور حج و زیارت نیز با برشمردن اهمیت سفر عمره و تاکید اسلام بر تکریم زائران خانه خدا گفت: نقطه آغاز و پایان عمره ؛ هواپیما و خدمات فرودگاهی است و کارکنان و کادر پرواز که با زائران سر و کار دارند باید حتی اگر زائر برخی مسائل را سهوا رعایت نکردند با سعه صدر و روی خوش خدمات خود را به نحو شایسته انجام دهند.
در گردهمایی پروازهای عمره ؛ لیالی معاون وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی و رئیس سازمان حج و زیارت نیز با قدردانی از تلاش مجموعه کارکنان و کادر پرواز هواپیمایی جمهوری اسلامی گفت: سازمان حج و زیارت از امسال ناظرانی را برای ارزیابی نحوه خدمت رسانی در فرودگاه ها و پروازها به خدمت می گیرد.
رئیس سازمان حج و زیارت به ضرورت ارائه بهترین خدمات به زائر خانه خدا اشاره کرد و گفت: متأسفانه در برخی پروازها شاهدیم که مثلاً خلبان پرواز از دادن اطلاعات پرواز و یا خوشامدگویی به زائران خودداری می کند و نادیده گرفتن این ظرافت های رفتاری از سوی کادر پرواز گاهی ذهنیت نامناسبی را در زائر ایجاد می کند که امیدواریم به این مسائل توجه شود. لیالی ، تأخیر در پروازها را تا حدی اجتناب ناپذیر دانست اما از مسئولان فرودگاه ها خواست در صورت بروز تأخیر در پرواز موضوع را صادقانه با زائران در میان بگذارند و زمینه آسایش فکری و جسمی آنها را در طول زمان تأخیر فراهم کنند.
پرورش مدیر عامل هواپیمایی کشور نیز از بکار بستن تمام تلاش کارکنان فرودگاهی و کادر پرواز برای انجام عملیات عمره و ارائه خدمات بهتر به زائران خبر داد.
........................................
پایان پیام/104